Panorama del Retail en Latinoamérica: Perú

Perspectivas para el País Andino

En esta serie de Panorama del Retail en Latinoamérica, brindamos una visión de los desafíos y perspectivas del sector retail que cambió tanto durante la pandemia, hecho que nos obligó a cambiar prioridades para aprovechar las nuevas oportunidades que ofrece el sector, y superar los nuevos retos.

Para ello, abordamos algunos de los aspectos más relevantes para el retail en Latam o comercio minorista en América Latina, estado actual, potencial, comparación con otros países de la región, que nos permitan mirar a qué se enfrentan como retos y qué es posible. oportunidades que tienen los minoristas. en cada uno de los países.

En este artículo nos enfocamos en Perú, uno de los países andinos más importantes.

Datos Generales de Perú

Para enero de 2022, la población peruana era de 33,52 millones. El 78,7 % de la población de Perú vivía en centros urbanos, mientras que el 21,3 % vivía en áreas rurales, según Data Reportal.

Perú tiene un producto interno bruto (PIB) de aproximadamente $223 mil millones, según datos del Banco Mundial, ocupando el puesto 47 en las economías mundiales.

La economía peruana se basa principalmente en las exportaciones, siendo la minería uno de los pilares más importantes, representando el 12,2% del PIB, según BBC World.

Uso de Internet y Redes Sociales

Para enero de 2022, Perú tenía 21,89 millones de usuarios de internet, 28,10 millones de usuarios de redes sociales, así como 38,40 millones de conexiones móviles celulares, según el informe de la Agencia We Are Social.

Cabe señalar que 11,63 millones de personas en Perú no usaban Internet a principios de 2022, lo que significa que el 34,7 % de la población permanecía desconectada a principios de año, según el Data Reportal.

Respecto al número de miembros en Perú a principios de 2022, datos publicados en los recursos publicitarios de cada una de las siguientes Redes Sociales, indican que:

• Facebook tenía 24,80 millones de usuarios 
• YouTube tenía 17,50 millones de usuarios
• Instagram contaba con 8,90 millones de usuarios 
• TikTok contaba con 12,17 millones de usuarios
• LinkedIn tenía 6,80 millones de “miembros” 
• Twitter contaba con 2,20 millones de usuarios 

(Con información de We Are Social)

Industria de la moda

Perú es bien conocido por sus telas finas. La industria textil y de la confección utiliza algodón ([Pima] y Tang), fibras finas de vicuña y alpacas y fibras sintéticas para la elaboración de hilos. Además, se fabrica, ensambla, procesa o prepara para su distribución a través de varios pasos. Todo tipo de prendas de vestir forman parte de este sector.

Los textiles y prendas de vestir en Perú han mostrado un crecimiento significativo recientemente, muy posiblemente debido a que las fibras peruanas son conocidas por su alta calidad y un proceso de producción altamente innovador. Como resultado, los productos peruanos se encuentran entre los menos costosos en sus categorías en todo el mundo.

Según datos de la Administración de Comercio Internacional del Gobierno de Estados Unidos de América, el sector de la confección incluye a más de 46 000 empresas, respalda alrededor de 400 000 empleos directos y genera casi $2,1 millones en importaciones y $1,4 millones en exportaciones al año.

Según Statista, se prevé que los ingresos en el segmento de prendas de vestir para el comercio electrónico alcancen los 586,20 millones de dólares estadounidenses en 2022.

El Comercio Electrónico Peruano

Según Americas Market Intelligence, la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE) indica que las ventas de comercio electrónico en Perú alcanzaron los US$ 9,3 mil millones en 2021, un aumento del 55% con respecto a 2020. Según el informe, “desde la nueva normalidad el comercio electrónico ha evolucionado, antes de la pandemia el comercio electrónico representaba el 12,5% de las transacciones con tarjeta y hoy representa el 45%”.

Según un estudio de Euromonitor International para Google, la perspectiva de desarrollo del comercio electrónico en Latam está dominada por Perú con un crecimiento del 87%. Le siguen de cerca Brasil con 61% y Colombia y México con 53% y 50% respectivamente.

Según un análisis de Americas Market Intelligence (AMI), el comercio electrónico y la digitalización avanzan a paso seguro en Perú. “Soluciones como Yape actualmente están estimulando la banca digital. Los análisis de Americas Market Intelligence (AMI) estiman que cada persona en Perú gasta, en promedio, US$ 594 por año en comercio electrónico, frente al promedio de América Latina de US$ 473. El gasto en comercio electrónico en Perú en realidad representa el 13% del consumo privado personal. En contraste, otras economías latinoamericanas tienen una menor proporción de gasto per cápita en comercio electrónico, como: Colombia con 10 %, Chile (9 %), Argentina (7 %) y México (7 %)”.

El mercado de comercio electrónico peruano creció a una tasa promedio anual de 28% de 2012 a 2021. Además de Perú, el mercado global se esperaba que alcanzara más del 15 % para 2021. A medida que surgen nuevas oportunidades de mercado, se prevé que continúe el crecimiento del mercado global, según ecommerce db.

Crecimiento Retail en Perú

Según Statista, en 2019 las ventas minoristas en Perú crecieron cuatro por ciento con relación al año anterior. En 2020, se estima que las ventas minoristas de este país sudamericano crezcan en la misma cantidad, cuatro por ciento. De los datos mostrados, 2013 fue el año con la mayor tasa de crecimiento anual, alcanzando el 16 por ciento en relación al año anterior.

Tendencias Retail en América Latina

Un estudio de KPMG señala las siguientes tendencias generales para la región:

• Los nuevos ecosistemas y entornos empresariales

Uno de los principales efectos secundarios de una pandemia ha sido el colapso del paradigma de consumo previamente establecido. El nuevo modelo de compras, que incluye nuevos modelos comerciales y estrategias para el crecimiento minorista, ha sido fundamental para impulsar la cadena de valor de la industria en una dirección nueva y diferente.

• La reconsideración de los costos de hacer negocios

Esta nueva forma de hacer retail ha planteado grandes retos para el sector, sobre todo en un entorno que era un elemento en el que antes se necesitaban muchos elementos de los costes de hacer negocios (en su mayor parte, los gastos de nómina y los relacionados con las ubicaciones espaciales). para vender productos) factorizados.

• Posicionamiento impulsado por un propósito

La asombrosa cantidad de consumidores que gravitan hacia las marcas y las empresas que lideran su negocio en función de un propósito u objetivo por encima de ellos solo ha agregado más sesgo de selección a estos proveedores específicos. La sostenibilidad, la ética de trabajo, la equidad, la inclusión en la comunidad, la diversidad, los derechos humanos, la protección de los animales, el buen gobierno y la compensación justa son solo algunos de los factores que atraen a los consumidores.

• El poder del consumidor

Se puede decir que no se puede exagerar la importancia de que el cliente sea parte del objetivo corporativo. Sumarse a acciones cuyos pilares sean el bienestar, el respeto o respeto a la diversidad, entre muchos otros; el objetivo corporativo puede reducirse a poner en el centro las necesidades y preferencias del cliente.

 

¿Listo para aprovechar el Potencial del Retail en el Perú?

Acércate a los expertos en tecnologías de Retail, para ser parte del potencial del Retail Peruano.

Teamwork Commerce ofrece una solución tecnológica flexible para el comercio minorista a través de opciones como POS, OMS, Clienteling, Control de Inventario y Reportes. Conformado por un sistema basado en la nube en constante evolución, está enfocado en satisfacer los más altos estándares y necesidades de la industria.  Con la solución omnicanal de Teamwork, los minoristas pueden tener acceso a una comprensión más profunda de sus clientes y de esta manera, brindar experiencias personalizadas a través de la tecnología.

Contamos con la confianza de los principales minoristas a nivel mundial, incluidos Petco, Prada Mx, InnovaSport y Weber. Para mas información consulta: www.teamworkcommerce.mx

Agenda una cita con nuestros representantes para pasar a su próximo nivel de venta minorista.