5 Minutos con un Experto en Teamwork Commerce: Ana Santana

Ana Santana

Ejecutiva de Desarrollo de Negocios

(BDE) en Teamwork Commerce

En la última edición de nuestra nueva serie de blogs: “Cinco minutos con un experto en Teamwork”  conocemos a Ana Santana, Ejecutiva de Desarrollo de Negocios con base en la oficina de Teamwork en Tampa. Al crecer en Chicago, el amor de Ana por el mundo del comercio minorista la llevó a dar un salto hacia la industria de la tecnología retail. En este blog, nos cuenta todo sobre su trayectoria en el sector y su experiencia en Teamwork Commerce.

¿Cuál es tu función en Teamwork Commerce?

El nombre de mi posición es Ejecutiva de Desarrollo de Negocios, por lo que soy responsable de prospectar y desarrollar clientes potenciales para transferirlos al equipo de ventas cuando llegue el momento adecuado. La mayor parte de mi tiempo estoy construyendo relaciones con clientes potenciales.

Cuéntanos sobre tu trayectoria profesional. ¿Qué te inspiró a unirte a la industria de la tecnología minorista?

He desempeñado varios roles en áreas de reclutamiento, operaciones y hospitalidad de varias empresas, y la constante entre todos ellos ha sido el deseo de comunicarme y construir relaciones con otros, en búsqueda de un objetivo en común. Esto, aunado al amor que le tengo al comercio minorista, es lo que creo que me inspiró a unirme a la industria de la tecnología para retail. 

¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en la industria del retail?

Lo que más me gusta es ver los cambios y la evolución de la industria de primera mano. Ser un consumidor con opiniones que pueden influir en las tendencias es una cosa, pero ser parte de un equipo que puede impactar directamente la vida de otros consumidores a través de la tecnología, tanto en tiendas físicas como en línea, es algo completamente distinto.

¿Cuál es el mejor consejo profesional que has recibido?

El mejor consejo que he recibido es “siempre debes estar dispuesto a aprender y usar tus recursos”. Incluso cuando creas que lo sabes todo, siempre habrá alguien que pueda enseñarte algo más. Luego, repite el ciclo y sé esa persona para alguien más.

¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en Teamwork Commerce?

Sentirme realmente valorada tanto profesional, como personalmente. Todos en Teamwork Commerce quieren que tengas éxito, y eso mismo es lo que nos esforzamos por brindar a nuestros clientes. 

¿Quiénes son tus principales modelos a seguir o fuentes de inspiración?

Tengo muchos modelos a seguir en mi familia y en mi cultura. Sin embargo, siempre trato de imaginarme a la mujer ideal en la que me quiero convertir, y tomo medidas cada día para lograrlo. 

Ahora, una ronda rápida de preguntas: 

¿Cuál es tu… 

• Libro favorito? El Poder del Ahora
• Película favorita? Casi Famosos
• Álbum favorito? One Thing at a Time de Morgan Wallen, o Bloom de Rufus Du Sol.

La mayoría de la gente no sabe que… 

Fui la primera de mi familia en mudarse lejos de casa, a Chicago, y graduarme de la universidad con una carrera de 4 años. 

En mi tiempo libre, yo…

Normalmente estoy en el gimnasio o en búsqueda de nuevos restaurantes en la ciudad.