Cómo Mejorar el Valor de los Datos de tu Negocio de Retail

Debido a que proporcionan información sobre una gran cantidad de actividades en los negocios de retail, los informes operativos son fundamentales para maximizar el valor de los datos. Con reportes automatizados en tiempo real, los minoristas pueden tomar decisiones informadas y responder rápidamente a las necesidades de una industria tan cambiante como lo es la del retail. 

Los minoristas que utilizan análisis de datos e informes operativos tienen el potencial de mejorar drásticamente la adquisición y retención de sus clientes. Teniendo 23 veces más probabilidades de adquirir clientes y 6 veces más probabilidades de retener a sus clientes existentes. 

El Verdadero Valor de los Datos en el Retail

No podemos menospreciar la importancia de los datos en el comercio minorista. En el mundo omnicanal actual, los consumidores esperan experiencias personalizadas. Para satisfacer esta demanda, los minoristas deben hacer un uso completo de los datos que almacenan. Esto les permitirá crear experiencias personalizadas para los clientes en todas las plataformas.

Ya sea para recopilar información sobre los hábitos de compra, las preferencias y la demografía de sus clientes o para obtener información relacionada con el inventario, el rendimiento de la tienda y la cadena de suministro, aprovechar los datos en tiempo real es imprescindible para los minoristas.

La herramienta de Analíticas y Reporteo de Teamwork Commerce, brinda a los minoristas acceso a información valiosa sobre sus negocios, clientes y cadenas de suministro. Estos datos están siempre actualizados; ayudando a identificar mejor los productos más vendidos, los clientes leales, las tiendas con un alto rendimiento, las existencias requeridas y mucho más.

Esto permite además a los minoristas tomar decisiones efectivas relacionadas con compras, precios, distribuciones y promociones, asegurando que los productos correctos estén disponibles en el momento correcto a un precio adecuado. Además, con esta moderna solución, los minoristas pueden beneficiarse de los informes automatizados sobre las tendencias futuras, mediante el análisis de datos de ventas y métricas de apoyo.

Aunado a esto, la herramienta ayuda a los minoristas a explorar áreas para mejorar la eficiencia y la reducción de costos mediante el análisis de datos operativos. Esto puede ir desde la optimización de los niveles de personal hasta la mejora de la gestión de la cadena de suministro, dando como resultado una operación optimizada y rentable.

Dado que una gran cantidad de soluciones son obsoletas, y no permiten que los minoristas obtengan el valor real de sus datos, los minoristas que confían en las herramientas de análisis tradicionales pueden correr el riesgo de quedarse atrás en el entorno minorista actual.

¿Cómo Pueden los Minoristas Aprovechar los Datos a su Máximo Potencial?

Sin contexto, los datos son solo un montón de números. Son como un rompecabezas con todas las piezas dispersas, y los minoristas deben armarlo para ver la imagen completa. Los minoristas necesitan una visión completa en un solo lugar al alcance de un clic.

Los minoristas de hoy tratan con grandes cantidades de datos de diversas fuentes. Esta información puede incluir desde transacciones de ventas, interacciones con clientes y movimientos de inventario, hasta actividades de la cadena de suministro. Sin duda, requieren soluciones que puedan integrarse a la perfección con su Solución Punto de Venta (POS) y automatizar sus operaciones en todas las plataformas, eliminando la necesidad de ingresar datos manualmente, lo que requiere mucho tiempo, es propenso a errores y genera inconsistencias en los datos.

Los minoristas pueden beneficiarse de Teamwork Commerce pues es una solución integrada que ayuda a ahorrar tiempo, reducir errores y garantizar que los datos sean precisos. Esta solución basada en la nube aprovecha los datos en tiempo real y proporciona una visibilidad clara en todas las plataformas al instante. Por lo que los minoristas pueden ver todas las tiendas y canales de manera rápida, usar datos de inventario en tiempo real para acceder a varios informes a pedido, y mucho más. 

Una Herramienta para Mejorar el Valor de los Datos

La herramienta de Teamwork Commerce ayuda a los minoristas a mejorar el valor de sus datos. Lo hace brindándoles dashboards avanzados que ofrecen una visualización flexible de los KPIs en vivo, mientras que los datos se presentan a través de cuadros, gráficos y tablas, todo en una sola página. Esto facilita la comprensión del rendimiento general.

Con el uso de los dashborads, los minoristas pueden obtener actualizaciones rápidas en tiempo real desde cualquier parte del mundo en cualquier momento. Además, esta solución también permite a los minoristas configurar informes para que se generen automáticamente, proporcionando los datos que se soliciten. 

El futuro del retail es omnicanal. Los minoristas que pueden utilizar los datos en su beneficio, pueden mantenerse a la vanguardia.

¿Quieres obtener una demostración de cómo la solución puede mejorar el valor de tus datos? Ponte en contacto con nosotros y agenda una reunión.