Esta solución proporciona una amplia gama de funcionalidades omnicanal para que las empresas de retail puedan ofrecer transacciones sin fricción.

Florida, EE. UU. – 21 de agosto de 2023: Teamwork Commerce, software de gestión de retail a nivel mundial, ha anunciado el lanzamiento de su solución “Pay by Link”, en asociación con Adyen (AMS: ADYEN), plataforma global de tecnología financiera para empresas líderes. “Pay by Link” permite a los clientes pagar artículos a través de un enlace URL seguro, proporcionado por el minorista y desarrollado por Teamwork Commerce.

A medida que las experiencias de alta calidad son cada vez más demandadas por los consumidores, “Pay by Link” proporciona una forma sencilla y segura para que los compradores paguen utilizando su método de pago preferido. Considerando la gran variedad de canales de ventas utilizados por los minoristas, la solución “Pay by Link” está diseñada pensando en el usuario final. La página de pago opera en una variedad de dispositivos y se puede acceder a ella a través de correo electrónico, un enlace o escaneando un código QR. Esta tecnología también permite a los consumidores realizar pagos parciales en lugar de transacciones completas, y acepta todos los métodos de pago populares, incluidos Afterpay, PayPal y billeteras digitales.

“Pay by Link” reactiva a los compradores con carritos abandonados o transacciones fallidas al realizar un seguimiento directo con un pago. La solución también permite a las empresas de retail realizar fácilmente ventas y devoluciones, y procesar reembolsos sin necesidad de contar con los recibos físicos. Los clientes pueden devolver productos fácilmente y sin inconvenientes. Además, en el backend, los informes de conciliación se sincronizan entre Adyen y Teamwork Commerce para garantizar una visibilidad total.

Gracias a las sencillas implementaciones en la tienda y una integración perfecta, “Pay by Link” permite a los minoristas optimizar sus operaciones. Los comerciantes pueden crear fácilmente enlaces de pago, proteger cada transacción para reducir el fraude y obtener visibilidad en tiempo real sobre las aprobaciones de transacciones.

Amber Hovious, Vicepresidenta de Marketing y Sociedades de Teamwork Commerce, dijo: “En Teamwork Commerce, todo lo que hacemos tiene en cuenta a los minoristas y sus clientes. Nuestro objetivo es ayudar a los minoristas a ofrecer experiencias fluidas y de alta calidad y “Pay by Link” ayuda a los comerciantes a dar un paso más hacia este objetivo. Contando con tecnología flexible y segura, las marcas de retail pueden estar seguras de que están brindando oportunidades convenientes en el punto de venta a sus clientes y optimizando sus propias operaciones”.

Sara Bray, Directora de Sociedades Comerciales para América del Norte en Adyen, dijo: “Gracias a nuestra asociación con Teamwork Commerce, brindamos valor operativo tanto para los minoristas como para sus usuarios finales. Por ejemplo, nuevas funcionalidades como “Pay by Link” nos permiten impulsar la innovación a escala mediante la selección de experiencias omnicanal flexibles. Nos esforzamos por ayudar a nuestros socios a mantenerse a la vanguardia centrándose lo más posible en el cliente”.

Acerca de Adyen

Adyen (AMS: ADYEN) es la plataforma de tecnología financiera elegida por las empresas líderes. Al proporcionar capacidades de pagos de extremo a extremo, información basada en datos y productos financieros en una única solución global, Adyen ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos más rápidamente. Con oficinas en todo el mundo, Adyen trabaja con empresas como Meta, Uber, H&M, eBay y Microsoft. La cooperación con Teamwork Commerce, como se describe en este artículo, subraya el crecimiento continuo de Adyen con socios actuales y nuevos a lo largo de los años.

Acerca de Teamwork Commerce 

Teamwork Commerce ofrece un Punto de Venta para la industria del retail con soluciones como POS, OMS, Control de Inventario y Reporteo. Un sistema basado en la nube en constante evolución, enfocado en satisfacer los más altos estándares y necesidades de la industria.  Con la solución omnicanal de Teamwork, los retailers pueden tener una comprensión más profunda de sus clientes y de esta manera, brindar experiencias personalizadas a través de la tecnología.

Contamos con la confianza de los principales minoristas a nivel mundial, incluidos Petco, Prada Mx, InnovaSport y Weber. Para mas información consulta: www.teamworkcommerce.mx 

CIUDAD DE MÉXICO, 3 de julio de 2023 /PRNewswire/ — Ayudar a las mascotas a tener vidas más plenas es una misión constante para Petco, empresa americana de salud y bienestar líder en la industria de mascotas, que brinda productos y servicios premium para los consentidos del hogar.

Con el fin de potencializar la expansión en Latinoamérica, Petco implementó la solución omnicanal de Teamwork Commerce para gestionar sus más de 118 tiendas en México y Chile, incorporando del Sistema Punto de Venta, Programa de Lealtad y Control de Inventarios, todo integrado con su CRM y Tienda en Línea.

Gracias a las funcionalidades en la nube de Teamwork Commerce, Petco ofrece “Club Petco”, programa en donde los clientes obtienen cupones en base a su acumulación de compras, sin importar si compraron en tienda física o en línea. Asimismo, se creó una estrategia para agilizar los procesos de cobro al incorporar el escaneo QR de los servicios de grooming y producto a granel, agregando múltiples productos en un solo escaneo.

Para la empresa de Petco, esta iniciativa es de suma utilidad pues consolida la información en un sólo sistema, facilitando los procesos de cobro y eliminando el error humano al integrar dispositivos que brindan una mejor interfaz de usuario y una mejor experiencia. Además, sumándose a la filosofía “Paperless”, tienen la posibilidad de ofrecer a los clientes el envío de sus tickets por correo, o por la aplicación de Petco.

“Teamwork Commerce se ha convertido en uno de los pilares principales para lograr la omnicanalidad en Petco. Ha reforzado Club Petco, nuestro exitoso programa de lealtad y hemos logrado implementar experiencias dirigidas en tiempo real para consentir a nuestros clientes tanto en tiendas físicas como en el ecommerce.” Mencionó Guillermo Prieto Cortés, CIO de Petco México.

Teamwork Commerce ofrece una stack tecnológico flexible para la industria del retail con soluciones como POS, OMS, CRM, Control de Inventario y Reportes. Un sistema basado en la nube en constante evolución, enfocado en satisfacer los altos estándares y necesidades de la industria.  Con la solución omnicanal de Teamwork, los retailers pueden tener una comprensión más profunda de sus clientes y de esta manera, brindar experiencias personalizadas a través de la tecnología. Cuenta con la confianza de los principales retailers a nivel mundial, incluidos Petco, Prada Mx, InnovaSport y Weber. Más información consulta: www.teamworkcommerce.mx

Esta solución permite a los minoristas de moda globales brindar experiencias comerciales fluidas para sus clientes en la tienda.

Tampa, Florida, 24 de abril de 2023 — Teamwork Commerce, el proveedor global de software de gestión minorista, ha anunciado el lanzamiento de su solución de autopago con tecnología RFID, diseñada para simplificar el proceso de pago para los clientes en la tienda. La tecnología permite a los clientes escanear instantáneamente todos los artículos y reducir los tiempos de pago, lo que hace que las experiencias en la tienda sean más sencillas y sin fricciones.

Las largas filas y los largos tiempos de espera en la caja son una de las principales razones por las que los clientes abandonan las tiendas o recurren a las compras en línea. Para solucionar esto, se introdujo el en primera instancia el autopago, mismo que se ha convertido en una gran revolución tecnológica. Según Catalina, el autopago representa el 38 % de las transacciones en el entorno del retail actual. 

Además de simplificar el proceso de pago para los compradores y permitirles realizar transacciones a su propio ritmo, la tecnología de autopago de Teamwork Commerce ofrece una serie de ventajas adicionales a las soluciones estándar de AutoPago o Self-Checkout en inglés. Con la tecnología RFID que escanea automáticamente todos los artículos y también es capaz de activar alarmas, los minoristas experimentan menos pérdidas y una mayor seguridad al momento de pagar.

Con esta solución, los minoristas pueden mejorar significativamente la cantidad de transacciones completadas durante el horario de atención, optimizando los tiempos de pago sin tener que escanear individualmente todos los artículos. Los asociados en la tienda también tienen tiempo para concentrarse en el servicio al cliente, brindando una experiencia de alta calidad en lugar de realizar las transacciones manualmente.

Teamwork Commerce está en constante evolución para garantizar a sus clientes una tecnología de punta que satisfaga las necesidades cambiantes del retail. La tecnología de AutoPago de Teamwork Commerce lleva el concepto de autopago más allá, pues los usuarios pueden agregar códigos de barras, cupones y una gran cantidad de métodos de pago para permitir una experiencia de compra completamente optimizada tanto para los empleados como para los clientes.

“Sabemos que el AutoPago llegó para quedarse y queremos estar al frente de la revolución de la industria del retail, dice Amber Hovious, Vicepresidenta de Marketing y Partnerships de Teamwork Commerce. “La experiencia de pago en el retail es el último punto de contacto que un comprador tiene con una tienda, y brindar más opciones de pago puede aumentar la satisfacción del cliente y reducir el tiempo de espera. Con la tecnología de autopago con tecnología RFID y el sistema Punto de Venta móvil de Teamwork Commerce, los minoristas pueden mantener contentos a los clientes y fomentar más ventas en la tienda. Cuanto más rápido puedan comprar los clientes, más felices estarán”.

Acerca de Teamwork Commerce

Teamwork Commerce ofrece un stack tecnológico flexible para el retail con soluciones como POS, OMS, Clienteling, Control de Inventario y Reportes. Un sistema basado en la nube en constante evolución, enfocado en satisfacer los más altos estándares y necesidades de la industria.  Con la solución omnicanal de Teamwork, los retailers pueden tener una comprensión más profunda de sus clientes y de esta manera, brindar experiencias personalizadas a través de la tecnología.

Contamos con la confianza de los principales minoristas a nivel mundial, incluidos Petco, Prada Mx, InnovaSport y Weber. Para mas información consulta nuestro Sitio Web. 

Como parte de una actividad colaborativa de fin de semana que involucró a empleados de todo el mundo, Teamwork Commerce continuó con sus esfuerzos para recaudar fondos para las personas afectadas por el devastador terremoto ocurrido en Turquía y Siria este 6 de febrero.

Clearwater, EE. UU., marzo de 2023. Food for All, organización benéfica con sede en Londres que ofrece más de 1000 platos de comida nutritiva al día a personas necesitadas, recibió el apoyo de Teamwork Commerce, proveedor líder de soluciones tecnológicas para la industria minorista.

Este 6 de febrero, cuando uno de los terremotos más catastróficos de la historia golpeó a Turquía y Siria, Food for All respondió de inmediato llevando cocinas móviles desde Londres para ayudar a alimentar a los equipos de rescate y a aquellos afectados por el terremoto.

Tras el gran éxito y acogida de esta ayuda durante los primeros días de la catástrofe, Food for All distribuye actualmente 5,000 comidas diarias en Turquía, y está trabajando en una forma segura de hacerlo en Siria. Food for All planea permanecer más tiempo en estos países, y continuar brindando asistencia y alimentos a los necesitados.

Teamwork Commerce, como parte de las actividades que realiza constantemente para apoyar a su comunidad, quiso contribuir a esta causa y el fin de semana del 18 y 19 de febrero, Teamwork desafió a sus colaboradores a nivel mundial, invitándolos a salir a caminar o correr, y contar sus pasos o millas, con la intención de donar $5 USD por cada 1,000 pasos contados.

El resultado fue excepcional ya que más de 100 personas de Teamwork, provenientes de Ucrania, China, Australia, México, Canadá, Reino Unido, Irlanda y Estados Unidos, se unieron en un esfuerzo global para para apoyar a Food for All en su continua misión de proporcionar alimentos a las personas afectadas por el catastrófico terremoto en Turquía y Siria. 

En total, esos más de 100 empleados caminaron millones de pasos, haciendo posible una considerable donación de Teamwork que fue enviada a Food for All. En Teamwork Commerce estamos emocionados por el resultado de esta actividad, que marca el comienzo de TeamworkCares en 2023.

TeamworkCares está impulsado por el respeto y la aceptación. Tomamos postura a favor de la justicia y la igualdad en el mundo entero. Estamos comprometidos a desterrar la discriminación en donde la encontremos, apoyando el cambio a través de nuestros recursos e impulsando acciones significativas en nuestra comunidad. 

Teamwork Commerce ofrece una stack tecnológico flexible para el comercio minorista con soluciones como POS, OMS, Clienteling, Control de Inventario y Reportes. Un sistema basado en la nube en constante evolución, enfocado en satisfacer los más altos estándares y necesidades de la industria.  Con la solución omnicanal de Teamwork, los retailers pueden tener una comprensión más profunda de sus clientes y de esta manera, brindar experiencias personalizadas a través de la tecnología.

Contamos con la confianza de los principales minoristas a nivel mundial, incluidos Petco, Prada Mx, InnovaSport y Weber. Para mas información consulta: www.teamworkcommerce.mx

Ciudad de México, MX, 18 de noviembre de 2022 – Teamwork Commerce, empresa líder en soluciones tecnológicas para el comercio minorista, anunció el día de hoy que ha recaudado más de $200,000 USD en total para los fondos de ayuda de Ucrania, después del evento “I Care for Ukraine” organizado en Querétaro, México; siendo éste el más reciente de una serie de esfuerzos que se han llevado a cabo con este objetivo.

“I Care for Ukraine” consistió en una joranada de música y arte organizada en conjunto con La Fábrica y Moser Cafe, un lugar dedicado al arte, diseño, cultura y excelente comida, en donde se llevó a cabo el evento. Olena Levchenko, representante de la comunidad Ucraniana en Querétaro y su Fundación fueron también parte de la organización aportando piezas de arte y ropa de diseños Ucranianos para su venta.

Ricardo Castañón, Director de México y Latinoamércia de Teamwork Commerce, dijo: “Desde que Teamwork nació, Ucrania ha sido el hogar de más de 250 de nuestros empleados. Este evento fue realmente significativo para nosotros y para el pueblo ucraniano durante esta crisis humanitaria, y estamos muy agradecidos por el increíble apoyo que recibimos de los organizadores, patrocinadores y asistentes.

Las actividades del evento incluyeron bazar de arte, bebidas, canapés y música de Dandelion y Acoustic Kats, así como Serhii Taftai, originario de Ucrania, que interpretó entre otras canciones el himno nacional.

El lugar, decorado con banderas ucranianas, arte tradicional ucraniano y girasoles patrocinados por Concepto Floral, ofreció un gran lugar para pasar el domingo en familia y contribuir a la causa. También se vendieron camisetas y estampados con diseños creados por los artistas Alonso Bravo, Renata Martinez e Ivanna; y Publicaciones 4009 se encargó de la impresión.

Alonso Barrera, propietario de La Fábrica, comentó: “La iniciativa de Teamwork fue una gran oportunidad para unir el arte con una causa humanitaria. Estamos muy felices de que la comunidad mexicana y ucraniana se unan para apoyar a nuestros hermanos y hermanas ucranianos que necesitan nuestra ayuda en estos momentos”.

I Care for Ukraine fue el más reciente de una serie de esfuerzos para contribuir a la causa, como “Sound of Fashion” en Londres, Reino Unido y “Cocktails for Kyiv” en Florida.

Para hacer una donación al Ukraine Crisis Relief Fund, de Global Giving, visita: https://www.globalgiving.org/fundraisers/teamwork-ukraine/

Acerca de Teamwork Commerce

Teamwork Commerce ofrece una solución tecnológica flexible para el comercio minorista a través de opciones como POS, OMS, Clienteling, Control de Inventario y Reportes. Conformado por un sistema basado en la nube en constante evolución, está enfocado en satisfacer los más altos estándares y necesidades de la industria.

Contamos con la confianza de los principales minoristas a nivel mundial, incluidos Petco, Prada Mx, InnovaSport y Weber. Para mas información consulta: www.teamworkcommerce.mx